Mục lục
Từ nhân viên văn phòng điện lạnh lương 4tr, tôi đã startup & xây dựng kết nối trong mảng giáo dục. Startup đầu tiên đến với tôi rất tình cờ, không trong kế hoạch dự tính trước.
Startup đầu tiên
Giai đoạn 2010 tôi nghỉ làm ở công ty, có 1 ít tiền gom góp khi làm dự án và vay mượn thêm tôi mua lại shop đồ trẻ em Madein Vietnam của bà bạn cùng lớp văn bằng 2 tiếng Anh
Do bà ấy vừa làm nhà báo, vừa kinh doanh một cửa hàng thời trang người lớn, cũng đang có con nhỏ 5 tháng tuổi quá bận nên không đủ thời gian care.
Shop đồ ở khu vực Mỹ Đình nằm trên mặt ngõ đi lại đông dân cư, diện tích shop chỉ khoảng 15m2 nhưng cảm giác rất có phong thủy, khách ra vào đều.
Tôi nhận lại toàn bộ các mối lấy hàng của bà bạn, mua sắm thêm máy tính, mua phần mềm bán hàng & hì hục dán tem, làm mã cho từng sản phẩm.
Hồi đó không có kinh nghiệm, sản phẩm lại quá nhiều chủng loại đồ nam, đồ nữ, váy, áo, quần legging, tất kiêm cả bán đồ dệt kim đông xuân, đồ chơi trẻ em.
Cái shop bé như mắt muỗi, mặt tiền 2m mà nhồi nhét đủ loại hàng hóa, sau mất toi 3tr mua phần mềm quản lý rồi lại quay qua sử dụng file excel để kiểm hàng.
Shop có 1 bé nhân viên bán hàng cũng do bà bạn nhượng lại luôn.
Thế là từ một con bé chuyên chỉ ngồi văn phòng gõ máy làm dự án, giờ tôi long dong xe đi khắp các mối để lấy hàng.
Đúng kiểu không có kinh nghiệm, đi chọn hàng trong khi các chủ shop khác sành sỏi đi sớm, có hàng đẹp là tranh cướp chị lấy dây này , chị lấy dây kia … mình thì đi muộn 8,9h mới tới nơi, ngồi duỗi thẻ ra chọn, mẫu đẹp thì các mẹ, các chị đã chọn hết.
Về sau bà bạn mới bảo mày đi thế thì chết, lấy đâu ra hàng mà bán, đi sớm lên, chọn màu cơ bản thôi, có mấy cái váy mày chọn màu tối theo ý mày thích rồi có ma nào mua đâu.
Bán hàng một thời gian rồi tôi cũng có kinh nghiệm để chốt khách được nhiều hơn, ngoài việc mặc mẫu cho 2 con manơcanh trẻ em ở cửa, tôi lấy hết móc đồ ghép bộ sẵn: lấy quần sóc này ghép với áo phông kia cho bé nam, lấy chân váy này ghép với áo nơ nọ cho bé nữ và treo hàng loạt dọc 2 bên tường của cửa hàng.
Khách đến nhìn ưng bộ nào là họ chọn & lấy size cho họ thôi. Mỗi tháng doanh thu đều đều khoảng 45-50triệu, trừ chi phí ngược xuôi tính ra lãi khoảng 25%.
Nhưng cũng chỉ được 01 năm là tôi đóng cửa hàng thanh lý, nguyên do không phải là cửa hàng buôn bán kém mà chính xác vì chủ quan không tính đến việc bà bạn chuyển nhà.
Cửa hàng của tôi nằm ở tầng 1, bà bạn trước tính KD thì thuê cả nhà và ở phía trên, giờ chủ nhà tăng tiền thuê bà ấy không chịu được nhiệt nên bảo tôi sắp xếp thuê lại nguyên căn, rồi cho nhà khác thuê lại cũng được.
Tôi thì còn non tay & không đủ tài chính nên không dám mạo hiểm như vậy, đành treo biển thanh lí, quần áo tồn bán lay lắt hơn nửa năm sau mới hết.
Bài học rút ra ở Startup này là:
- Cần biết cách quản lí tiền bạc:
- Kiểm soát tốt còn hơn bán được nhiều hàng mà không kiểm soát (Giá hồi đó chịu khó đọc sách, đi học, biết nguyên tắc quản lí tài chính 6 chiếc lọ).
- Tính cua trong lỗ thì lãi thế vì tiền thu về vừa chi phí sinh hoạt gia đình, điện nước, lương nhân viên, tiền hàng … nhưng sau một năm chả dư ra đồng nào
- Muốn chốt sales tốt hãy đưa ra 2-3 Option cho khách hàng lựa chọn và tự quyết định:
- Đừng để Khách hàng rơi vào một mớ hỗn độn hàng rồi mất công tư vấn, tựu chung là nếu quá nhiều sự lựa chọn thì KH sẽ không chọn gì cho đỡ nhức đầu.
- Vì thế tôi luôn ghép bộ treo sẵn ở shop để khách có thể xem và chọn mua luôn.
- Tạo tâm lý thoải mái & yên tâm cho khách mua hàng.
- Tôi dễ tính nên ai mua đồ xong về không ưng lại cho đổi, cũng không giới hạn thời gian
- Có lẽ vì thế cửa hàng cũng nhiều khách hơn vì có đợt thấy chị khách alo rủ bạn đến mua đồ còn chốt thêm là cứ mua thoải mái đi, không thích thì đổi lại, bên này nhiều đồ đẹp lắm.
- Tập trung vào sản phẩm chính – đảm bảo nguồn tiền
- Do mua nhượng lại nên tôi tiếp quản cả một mớ hỗn độn hàng tồn cũ, đồ chơi, phao bơi, máy bay điều khiển từ xa, thú nhún, lego…
- Trong khi doanh số chính của cửa hàng vẫn đến từ quần áo, mớ đồ chơi đủ thể loại thỉnh thoảng tôi còn nhập thêm về bị tồn, rất ít khách mua, sau phải bán tống bán tháo để gỡ vốn.
- Giai đoạn thanh lí
- Tận dụng mối quan hệ bạn bè quan biết, chat rồi hẹn từng người & vác cả túi đồ đi cho người ta chọn.
- Hồi đó online cũng không phổ biến như bây giờ, cả chụp mớ ảnh rồi đợi cmt chắc chết, tôi chỉ chụp sơ bộ một số hàng rồi có khách hỏi là mang cả túi đi cho khách chọn.
- Nhờ thế mà giải tán đống hàng tồn khá nhanh.….
Bước đệm
Sau khi đóng shop này, tôi chuyển hướng xin vào vị trí TP Kinh doanh của một công ty Tư vấn về truyền thông, đây chính là bước đệm giúp tôi chuyển sang lĩnh vực mình yêu thích.
Kể từ lúc này giai đoạn lên trầm xuống bổng của cuộc đời mới thực sự thấm thía & đem đến cho tôi nhiều bài học, bố bị K & mất sau 1 năm điều trị, cuộc sống cá nhân gặp biến cố, bị rối loạn cảm xúc & liên tục đi viện, mất trắng mọi thứ & trở nên tự kỉ xa lánh cộng đồng.
Cuối cùng bằng một cách thần kì nào đó, tôi đã lết được mình qua giai đoạn khủng hoảng đó, tích lũy thêm nhiều kinh nghiệm.
Học đủ mọi thứ trên giời dưới biển, tham gia cộng đồng Truyền thông Trăng đen, là một thành viên trong đội ngũ Ban quản trị, được học miễn phí các khóa anh Long Mèo Mun dạy
Thậm chí anh đi tư vấn cho doanh nghiệp anh cũng cho tôi đi cùng để học hỏi, kết nối thêm nhiều người bạn có giá trị, tập trung xây dựng thương hiệu cá nhân trong mảng giáo dục & thiết lập mạng lưới quan hệ mới trong hệ sinh thái này.
Công việc hiện tại của tôi là tư vấn & đào tạo về mảng truyền thông cho các trường, các cơ sở giáo dục.
Có một team 5 người cùng startup doanh nghiệp XH, có hệ sinh thái giáo dục với sự tham gia của cộng đồng cha mẹ, nhà thực hành giáo dục, nhà quản lý, nhà nghiên cứu, nhà đầu tư … (hiện các sản phẩm đang triển khai trong 2020 là Khóa học Sexedu giáo dục giới & tính dục, StudyTour …)
Chia sẻ của Thu Hà Lê
