Là chủ Doanh nghiệp hơn ai hết chúng ta hiểu những khó khăn mà Doanh nghiệp đang phải đối mặt trong đợt dịch bệnh này.
Làn sóng dịch lần thứ 4 này phức tạp hơn và tạo ra những khó khăn lớn hơn cả.
Qua các làn sóng trước có những doanh nghiệp đã có hệ thống giải pháp kinh doanh sẵn sàng để kích hoạt, bên cạnh đó có lẽ vẫn còn không ít các doanh nghiệp còn bị động, lúng túng chưa có các giải pháp sẵn sàng (thật xấu hổ trong đó có cả doanh nghiệp mình – dù không hoàn toàn bị động)…
Mấy ngày gần đây tụi mình ngồi lại với nhau cùng phân tích, chọn cách thích ứng và đưa ra giải pháp hành động.
Xin được cùng chia sẻ với mọi người mong muốn nhận được sự góp ý, chỉ dẫn..thời điểm khó khăn…thời điểm Open để học hỏi, thích ứng.
Hai Câu hỏi lớn với Doanh nghiệp ngay lúc này:
- Làm sao bán được hàng để doanh nghiệp tồn tại?
- Làm sao tạo ra được giá trị thực, chung tay với khách hàng, cộng đồng?
GIẢI PHÁP ĐƯỢC CHỌN (Tụi Mình):
Thứ nhất. Dừng toàn bộ các hoạt động tiếp thị, chào hàng trực tiếp, đảm bảo cho an toàn, phòng dịch của nhân sự công ty.
Thứ hai. Tập trung vào việc Bán hàng onl, trọng tâm là các sàn thương mại điện tử.
Thứ ba. Đặt mục tiêu tạo ra giá trị, chung tay với khách hàng để cùng vượt qua thời gian khó khăn bằng những HÀNH ĐỘNG CỤ THỂ:
Cắt giảm các chi phí truyền thông quảng bá thương hiệu không cần thiết.
- Tập trung vào các chương trình ưu đãi cho khách hàng thân thiết, chương trình cho các khách hàng mua mới
- Đặc biệt chú trọng Tối Ưu Trải Nghiệm khách hàng:
- Đáp ứng tức thời: giao ngay chỉ sau 2h đặt hàng tại Hồ Chí Minh . Trên các kênh Facebook, Shopee, Tiki.
- Tiết kiệm thời gian lựa chọn, chi phí ship của khách hàng: bằng việc bán thêm các dụng cụ pha cà phê để khách hàng sẵn lấy trọn bộ với giá gốc.
- Gửi kèm các thông điệp tích cực cổ vũ mọi người tự tin sống chung và vượt qua dịch bệnh
Dịch bệnh chắc chắn sẽ còn kéo dài và phức tạp, thay vì bị động tụi mình chọn chủ động thích nghi, may mắn vì là doanh nghiệp nhỏ nên việc thay đổi, thích ứng diễn ra nhanh chóng với sự quyết tâm cao của toàn bộ đội ngũ nhân sự.
Còn Doanh nghiệp của Bạn thì sao?
Cùng chia sẻ cách mọi người thích ứng tồn tại, hay nắm bắt và bứt phá? Rất mong được học hỏi cách làm của mọi người!
Chia sẻ của Vũ Việt Đức
