Mục lục
Với hơn 10 năm hoạt động doạnh nghiệp ở quy mô siêu siêu nhỏ, nhưng tôi đã từng TÁI CẤU TRÚC (TCT) 1 lần thất bại (gần CHÍN)… và lần gần đây nhất là mới tái cấu trúc thành công năm 2017… bạn có muốn nghe chứ? Chúng ta bắt đầu nhé?
- Trước tiên, tôi phải đặt các câu hỏi:
- TẠI SAO tôi phải Tái cấu trúc?
- Phải Tái cấu trúc như thế nào?
- LÀM GÌ trước khi Tái cấu trúc?
Lý do TẠI SAO có lẽ không khó trả lời, đơn giản nếu ta không TÁI thì sẽ CHÍN (die) thôi mà? Tái cấu trúc như thế nào? Và Làm gì trước khi Tái cấu trúc lại là bước khó khăn nhất!
Bước đầu tiên: Xem lại chiến lược
Doanh nghiệp hoạt động 10 năm chứ đâu ít? Vậy mà CHIẾN LƯỢC lại quá mơ hồ, mục đích đưa hàng vào siêu thị để tiếp cận khách hàng nước ngoài xem như đã đạt mục tiêu… như vậy, tạm chấp nhận một phần chiến lược đã thành công!
Về mặt thương hiệu và doanh số thì chưa, nếu cứ duy trì thì điều gì sẽ xảy ra? (Không die thì cũng bầm dập, te tua…) Vậy phải Tái cấu trúc cách nào?
Sau khi phân tích vĩ mô về ngành hàng, đối tác, đối thủ… tiếp đến là vi mô từ trong nội bộ doanh nghiệp, các nhà cung cấp (NCC)… Và cuối cùng là dùng công cụ SWOT để xem lại chính bản thân doanh nghiệp mình.
Phân tích thêm về các rủi ro khi Tái cấu trúc , nhân sự, NCC… sẽ phải giải quyết ra sao? Cuối cùng, tôi đưa ra các quyết định:
Việc đầu tiên: Những việc cần ngừng ngay
Dừng bán siêu thị và chỉ giữ lại khách hàng xuất khẩu! Ngừng ngay việc sai thì sẽ lòi ra tiền ngay lập tức
Ngừng ngay việc làm NCC cho siêu thị, cho đến giờ đó là quyết định sáng suốt nhất và hiệu quả nhất trong việc tái cấu trúc thành công của tôi! Việc giao hàng cho siêu thị rất phức tạp, phải viết từng cái hoá đơn nhỏ xíu trị giá 2 – 300k và giao hàng thì phải giao theo giờ, theo ngày chỉ định..
Trước đây, do tiếc CHI PHÍ CHÌM vì đã đầu tư quá nhiều vào hệ thống siêu thị cho nên tiếc nuối và cứ duy trì, mặc dù nó không phải là kênh tạo ra lợi nhuận mà chỉ mang 1 cái mác là tạo doanh số mà thôi!
Trước đây, khi còn bán hàng vào siêu thị doanh số của tôi là 100 đồng, bây giờ chỉ còn 50 đồng thế là ngân hàng họ bị sốc và yêu cầu tôi phải bổ sung các điều kiện trả nợ.
Tôi nói: Doanh số trước đây 100 đồng nhưng lợi nhuận chỉ 5 – 10 đồng, còn bây giờ doanh số 50 đồng nhưng lợi nhuận lại gia tăng đến 20-30 đồng cơ mà? Nhưng họ vẫn không chấp nhận… thế là tôi phải thay đổi cách vay khác.
Việc tiếp theo: Nhân sự dư thừa xử lý thế nào?
Nguyên mảng siêu thị và XK tôi phải duy trì tối thiểu 10 nhân viên: đóng gói, giao hàng, kế toán… (Khâu sản xuất tôi thuê gia công ngoài). Trước khi chính thức ngừng kênh siêu thị, tôi họp toàn bộ nhân viên và thông báo quyết định:
Cảm ơn các bạn đã sát cánh cùng doanh nghiệp bấy lâu, nhưng việc duy trì kênh siêu thị như hiện nay khiến công ty phải bù lỗ rất nhiều, vào tháng 03/2017 tôi sẽ chính thức gửi công văn đề ngừng làm NCC cho hệ thống siêu thị, cho nên công ty không thể duy trì số lượng nhân viên như bây giờ (đó là sau Tết Âm lịch), từ 10 người tôi chỉ có thể duy trì tối đa 03 người mà thôi…
Tôi ưu tiên các bạn có bảo hiểm đầy đủ lâu năm và khuyến khích họ rời chỗ khác vì thời điểm đó rất nhiều doanh nghiệp đang tuyển người.
Phản ứng của nhân viên
Tuy nhiên, nhóm nhân viên kia ra yêu sách với tôi; nếu nghỉ thì nghỉ hết chứ họ sẽ không chia lẻ mà ở lại vài người… vậy là tôi buộc phải ra quyết định:
Ai muốn đi thì tôi sẽ duyệt hết, đồng thời tôi sẽ vẫn đóng bảo hiểm cho họ 03 tháng và giải quyết đủ các điều kiện theo đúng pháp luật.
Tôi đã chuẩn bị điều này, nếu thiếu người thì tôi chỉ phải lo mảng khách hàng xuất khẩu họ đặt hàng mà thôi… tôi sẽ thoả thuận với họ thêm thời gian.
Cuối cùng, vẫn có 03 nhân viên cũ ở lại cho đến giờ. Với 03 người ở lại, khối lượng công việc luôn đầy ắp và thu nhập họ tăng lên gấp đôi… từ đó họ làm việc rất hăng say và tâm lý các bạn ấy ngày càng phấn khởi, bởi tôi tiếp tục đầu tư vào họ với tiêu chí là NGUỒN VỐN CỦA DOANH NGHIỆP chứ không phải là TÀI NGUYÊN để KHAI THÁC.
Cho đến lúc này, tôi đang gõ những dòng này thì 03 nhân viên vẫn vui vẻ tăng ca bởi các đơn hàng đang đầy ắp và lợi nhuận rất tốt bởi tôi đã tái cấu trúc thành công theo cách của mình.
Hiện tại
Việc duy trì cả 02 doanh nghiệp lúc này không còn vất vả như trước, do tôi đã áp dụng những bài học từ được nghiên cứu và đúc kết của rất nhiều anh chị em đi trước vào các trường hợp cụ thể theo cách rất tự nhiên, bởi việc ra quyết định lúc này tôi không quá khó khăn như trước nữa!
Chia sẻ của Nguyễn Văn Khỏe