Bác tổ trưởng Tổ dân phố: Cháu có thể nghĩ ra cách nào khác có thể giúp chúng ta chống lại vấn đề xả rác vô tội vạ quá nhiều không?
Từ đợt giãn cách, 1 số góc khuất trong khu phố bị người dân bỏ rác bừa bãi kinh khủng! Với tư cách là tổ trưởng tổ dân phố, bác đã nghĩ đến việc đặt các biển báo, nhắc nhở cho mọi người về vấn đề này và yêu cầu họ đổ rác đúng giờ và dùng các thùng rác.
Cư dân thông thái:
Việc đặt thông báo cho mọi người về tình trạng xả rác bừa bãi có thể dẫn đến việc mọi người xả rác nhiều hơn (đây cũng không phải trường hợp cá biệt, có rất nhiều ví dụ về khu vực cắm biển báo lại chất đống rác tại Việt Nam rồi).
Nguyên nhân tạo ra sự khác biệt là gì? Đó là vì khi ta làm nổi bật bất kỳ hành vi nào, bao gồm cả hành vi tiêu cực, nó có thể dẫn đến việc bình thường hóa việc đó và phản lại với ý định ban đầu của bác đấy! Đây chính là điều mà các nhà nghiên cứu tại Vườn quốc gia Petrified Forest ở Arizona phát hiện ra:
Việc trộm cắp gỗ hóa thạch trở nên phổ biến hơn khi các biển cảnh báo đè cập đến hành vi trộm cắp của du khách trong quá khứ, thay vì chỉ bày tỏ sự phản đối.
Với kiến thức này, thay vì chỉ tập trung thông điệp quy định hành vi không mong muốn, bác hãy lựa chọn một thông điệp phản đối bằng từ ngữ mạnh mẽ, chẳng hạn như: “Việc vứt rác bừa bãi trong khu phố thật kinh tởm.
” Bác có thể làm cho biển báo trở nên sinh động hơn và kích hoạt phản ứng cảm xúc hơn, bằng cách chọn một hình ảnh đi kèm với thông điệp — ví dụ: ảnh một người đang xả rác, với dấu “X” màu đỏ trên hành động của họ.
Tổng hợp và chia sẻ của Phương Anh
