Mục lục
Tỉ lệ chuyển đổi là = Tổng số khách truy cập và có đơn đã xác nhận chia tổng số khách truy cập trong khoảng thời gian đã chọn. Đây là số liệu thể hiện việc bạn thành công chuyển đổi khách ghép thăm thành người mua.
Tỉ lệ chuyển đổi này thuật ngữ thường thấy trong marketing và quảng cáo nhưng đổi với Shopee thì tất cả các yếu tố dù nhỏ nhất trong shop của bạn đều đóng góp vào chỉ số này.
Đây chính là chỉ số làm “ hoa tiêu” cho tất cả các chương trình cũng như định hướng bán hàng của bạn trên Shopee.
Nếu bạn bỏ đi số liệu này, bạn sẽ không để ý đến nó ảnh hưởng khủng như thế nào đến doanh thu/ đơn hàng của bạn!
Nghiên cứu từ khoá chính là nền tảng để bán hàng shopee ngay bây giờ và tương lai
Đối với một số nhà bán nhỏ, ngay việc bạn lập shop và đăng sản phẩm chính là bước đầu để trở thành người bán trên Shopee.
Khi áp dụng một bước đi chiến lược và tối ưu từ khoá ngay từ bước này chính là một trong nhưng việc không_thể_quên_làm.
Mọi người đều biết khi cần tìm gì thì các bạn đều tìm Google, nhưng ngày nay mọi người mua gì thì đều lên tìm Shopee xem có không để khảo giá? Vậy bạn cần phải chắc chắn khi người ta tìm bạn sẽ hiện ra
Thất bại là mẹ thành công, bán shopee là việc cần thường xuyên cập nhật
Thường xuyên bạn phải có thêm sản phẩm mới và cập nhật những sản phẩm cũ vì những từ khoá khách hàng hay thay đổi theo mùa. Bạn có thấy khi BlackPink ra bài hát mới thì những từ khoá như
Váy Lisa, Bờm Jennie hay Nơ Jisoo … trở thành những từ khoá được tìm kiếm nhiều. Nếu bạn cập nhật ngay những sản phẩm cũ thì khả năng bạn sẽ vượt qua những đối thủ (không cập nhậtlà điều đương nhiên
Xây dựng điểm đánh giá tích cực và chân thực
Khuyến khích khách hàng chụp ảnh thật feedback và xử lý những đánh giá xấu một cách chu đáo chính là một điểm cực lớn để tăng tỉ lệ chuyển đổi của khách hàng.
Shopee đang yêu cầu những chỉ tiêu chính là điểm để bạn trở thành một người bán “tốt” rep khách nhanh = phản hồi, không bị đánh giá xấu/ sao quả tạ = xử lý đơn hàng tốt, gói hàng đưa ra điểm nhanh. Hãy nghiên cứu thêm bài mình viết về chăm sóc khách hàng tại đây nhé Chèn Link
Để ý đối thủ của bạn hơn crush nữa
Sản phẩm thị trường đang bão hoà khiến giá giảm hoặc bạn đang bán bản cũ mà đối thủ update sản phẩm mới … đều khiến cho tỉ lệ chuyển đổi của bạn giảm đi.
Hãy để ý để có thể nhanh chóng cải thiện sản phẩm của mình nhé
Chia sẻ của Nguyễn Giang
