Doanh thu và lợi nhuận của shop bạn sẽ tỷ lệ thuận với số đơn hàng, mà muốn tăng đơn hàng thì phải tăng lưu lượng truy cập vào shop bạn.
Đối với các shop trên sàn Thương mại điện tử sẽ có 2 nguồn traffic đó là ngoại sàn và nội sàn.
Tuy nhiên chi phí để kéo traffic từ ngoại sàn vào shop là khá lớn và cần nhiều thời gian, vì vậy đối với những shop nhỏ và vừa thì mình nghĩ nên tối ưu lượt traffic nội sàn trước.
Để tăng lượt traffic nội sàn thường được chia thành 2 loại chính đó là miễn phí và trả phí (quảng cáo, mua gói flash sale…)
Đối với traffic miễn phí thì có nhiều cách ví dụ như: tạo sản phẩm phễu, tạo sản phẩm hút traffic đối thủ, sử dụng các công cụ marketing của shopee.
Bài viết này mình sẽ đề cập đến 1 tính năng tăng traffic và follow mà nhiều anh chị nhà bán hàng ít để ý và sử dụng hoặc sử dụng không hiệu quả nên bỏ dở. Đó là tính năng Shopee Feed, Shopee Story.
Nội dung: Mình chủ yếu là lấy nội dung liên quan sản phẩm, là những video, hình ảnh và mô tả sản phẩm.
Mô tả: Thường thì mình viết ngắn gọn vì mình nghĩ chủ yếu khách lướt Newfeed thì lướt rất nhanh và chỉ quan tâm đến hình ảnh và video thôi. Tuy nhiên ở đây mình có 1 lưu ý là phần hashtag:
Vào mỗi thời điểm thì trên Shopee sẽ có những câu Hashtag HOT khác nhau, và đây là những Hashtag có lượt ưu tiên hiển thị cao (ví dụ thời gian gần đây là: shopeesieusale1111…).
Vậy nên ngoài Hashtag liên quan đến sản phẩm thì anh chị nên thêm những hashtag này vào.
Quảng bá: Sau khi đăng xong thì dưới bài viết sẽ xuất hiện nút quảng bá bài viết. Khi ấn vào đây thì sẽ có 1 thông báo gửi đến những người đã Follow rằng shop ABC vừa đăng bài viết mới.
Mình thấy đây là tính năng khá hay để giới thiệu sản phẩm mới, cũng như các chương trình của shop.
Seeding: Để post có cơ hội tiếp cận được nhiều người hơn và có khả năng thành Hot feed thì mọi người nên có tác động cho các bài posts.
Ví dụ như thả tym, comment, share… thì cơ hội post trở thành Hot và tiếp cận nhiều người là cao hơn.
Lưu ý: Để không bị cảnh báo cũng như khóa tính năng này thì trong tiêu đề, mô tả không chứa những từ ngữ bị cấm và đặc biệt là không để thông tin liên hệ vào.
Trên đây là phần chia sẻ về Shopee Feed của mình.
Chúc mọi người thành công cùng Shopee.
Chia sẻ của Lê Giang
