Mục lục
Shopee Mall là nơi bán hàng chính hãng
- Thu phí thêm so với shopee thường 2% giá trị đơn hàn
- Phải cam kết đổi trả 7 ngày miễn phí
- Phạt rất nhiều 200K ~ 10 triệu
Nhìn qua thì thấy có vẻ như là lên Mall làm gì chỉ tổ tốn thêm tiền và nhiều rằng buộc.
Nhưng lên mall là xu hướng mà tại sao thì mọi người đều biết cả rồi. Ưu tiên tìm kiếm , ưu tiên hiển thị, tạo lòng tin, tỷ lệ chuyển đổi cao hơn và quan trọng nhất là tránh được một phần cạnh tranh trực tiếp khô máu.
Vậy lên Mall thế nào? Làm sao để lên Mall được nhanh nhất?
Trước hiết các bạn tự tìm hiểu chi tiết về Shopee Mall tại link Help của Shopee đủ 10 mục:
- Khi nhận được yêu cầu Trả Hàng/Hoàn tiền, Người bán cần phải làm gì? (Shopee Mall)
- Các câu hỏi liên quan đến SHOPEE MALL
- Làm cách nào để tham gia Shopee Mall?
- Quy định đăng bán sản phẩm Shopee Mall là gì? – Dành cho Người Bán
- Quy định về đặt tên sản phẩm khi đăng bán – dành cho Người bán thuộc Shopee Mall
- Chứng từ cần cung cấp khi tham gia Shopee Mall – Dành cho Người Bán
- Nếu tôi muốn khiếu nại với quyết định của Shopee thì phải làm thế nào?
- Hướng dẫn tăng lượng truy cập bằng cách gắn đường dẫn (link) tới Shop trên Shopee
- Tôi có thể tự gửi hàng về cho Shopee không?
- Tôi có chịu phí vận chuyển khi gửi trả hàng tại Shopee Mall hay không?
Đọc kĩ hết các phần trên rồi mình sẽ chia sẻ tiếp các phần sau
Trong mục 6 – Dành cho người bán, mọi người đọc kĩ thấy có 4 loại hình tham gia Shopee Mall mọi người xem mình phù hợp với loại nào nhất thì lên theo hướng đó (chuẩn bị giấy tờ theo hướng đó)
- A-Tự sản xuất ( bao gồm cả OEM, Private label)
- B- Nhập khẩu;
- C-Phân phối
- D-Bán lẻ
Thứ tự ưu tiên từ A>B>C>D nên nếu bạn ở trong nhiều nhóm thì cứ chọn cái nào thứ tự cao hơn mà làm giấy tờ theo cái đó
Ví dụ vừa Sản xuất vừa phân phối thì lên mall theo cái tự Sản xuất là dễ nhất. Mình có shop babyhop store trên shopee thì bán các sản phẩm bên mình sản xuất OEM cũng như các sản phẩm phân phối lại từ các công ty khác thì mình chỉ chuẩn bị giấy tờ cho lên mall bằng thương hiệu OEM babyhop
Bộ hồ sơ theo tiêu chuẩn ( đọc kĩ mục 6)
- Đăng ký kinh doanh công ty của mình
- Đăng ký thương hiệu
Giấy xác nhận đã nộp hồ sơ đăng ký thương hiệu của Cơ Quan nhà nước, hoặc giấy chứng nhận thương hiệu của Cơ Quan Nhà Nước ( Cái này shopee lỏng hơn lazada / sendo là mình chưa cần cấp bằng ( đơn chấp nhận của cục Sở Hữu Trí Tuệ là được rồi.
Theo đúng quy trình thì chỉ việc chuẩn bị tài liệu và submit chọn đúng ngành hàng và update đúng giấy tờ yêu cầu theo mục(6) là ngồi chờ sung tối đa 30 ngày nếu không thấy thông báo gì thì là Tạch. Bạn chuẩn bị lại và Submit lại và đợi tiếp 30 ngày nữa.
Những ai chưa có đủ giấy tờ thì đi làm giấy tờ, nhưng nhiều người nói với mình là đủ giấy tờ và upload lên mãi không thấy phản hồi, rồi không được rồi lại submit lại vẫn không được.
Ba lý do khiến bạn mãi chưa lên được Mall
- a- Giấy tờ chưa đủ theo mục (6)
- aa- Các chỉ số của shop chưa đạt ( Ví dụ dính 5-7 sao quả tạ vào đầu, tỷ lệ review 3,7 điểm hay tỷ lệ không lấy hàng được quá cao .. )
- aaa- Gian hàng có hình ảnh chưa đúng chuẩn Shopee Mall ( Cái này shopee ko nói trong phần HELP tuy nhiên đây lại là một yếu tố quan trọng trong việc xét duyệt)
(a) và (aa) mọi người dễ có thể hoàn thiện không quá khó tuy nhiên hình ảnh đúng chuẩn là thế nào thì mọi người có thể chưa hiểu kĩ lắm.
Mình sẽ hướng dẫn kĩ cái này vì đây chính là thứ các bạn có thể làm tốt hơn những người ko biết ( tỷ lệ lên mall thành công cao hơn) Mình đã từng lên mall cho 1 shop chưa hề bán được đơn hàng nào trong đúng 7 ngày.
Theo quy trình mall là bạn submit họ xét duyệt và 1 là được 2 là tạch và tự động lên mall. Nên điểm mấu chốt ở đây là bạn cần làm hình ảnh chuẩn Mall trước khi submit.
Ví dụ 1 shop đủ điều kiện (a) và (aa) nhưng hình ảnh vẫn theo chuẩn shopee thường hình Ghép nhiều bộ phận, hình có watermark số điện thoại, hình nền với sản phẩm lẫn lộn …….
Thì đến 96,69% là shopee không duyệt, họ có cả trăm hồ sơ không có nhiều lý do để họ alo bạn báo sửa ảnh cho chuẩn rồi duyệt cho bạn đâu mà thường là hẹn bạn may mắn lần sau.
Vậy làm thế nào cho chuẩn hình ảnh chuẩn Mall, File hướng dẫn không download được mà cái này shopee cũng không công bố rộng rãi ( tài liệu lưu hành nội bộ) nên mình không share link
Mọi người sẽ thấy quy cách làm ảnh tiêu chuẩn Shopee mall ( có rất nhiều ví dụ đúng/sai)
Mội số lưu ý:
- Không để khungẢnh ko được cắt ghép các chi tiết
- Ảnh sản phẩm cần chiếm tối thiểu 70% diện tích ảnh
- Không nên ghi thông tin phía dưới ảnh ( nơi đặt Tag khuyến mãi/ Tag đặc biệt của sàn 9.9 10.10. 11.11 )
- Ảnh 2,3,4 có thể có thêm text thông tin nhưng ảnh 1 tuyệt đối ít
- Mầu nền đơn sắc ko dùng nền rối hoặc nhiều mầu gradient
- Có thể ghi thêm một số thông tin đặc biệt như ( dung tích ml cho dầu gội đầu|Sunsilk , số lượng bao cao su trong hộp| Durex)
Đọc xong Slide rồi mà vẫn rối chưa biết làm thế nào thì xem nhưng shopee mall khác cùng ngành họ làm ảnh như thế nào mình học theo.
Tại sao lại 2 tuần lại có thể được? (mình đã từng làm chỉ mất 1 tuần)
- Shopee 1 tháng có 2 đợt duyệt nên hên thì submit xong đúng đợt duyệt thì ngon luôn
- Shopee chỉ yêu cầu giấy nộp đăng kí thương hiệu của bạn cho của cục sở hữu trí tuệ ( ko cần cấp bằng) do đó bạn nộp đơn đợi vài ngày là có giấy đăng kí rồi.
- Shopee hoạt động theo mô hình quốc tế nên nói chung ko có cửa chạy chọt ( nhờ KAM hoặc bên nào đó can thiệp vào quy trình của các bộ phận khác). Cho nên bạn cứ cố gắng làm hình ảnh thật đẹp đủ giấy tờ thì là automatic lên thôi
P/S: Shopee Mall là xu hướng, lên xong không phải là giầu luôn bán hàng ngon luôn, có đầy gian hàng Mall ế lòi mắt chả bán được đơn hàng nào. Nó chỉ là điểm tựa còn lại bạn vẫn phải cầy quốc.
Đừng tin mấy ông hay chụp ảnh check in ở văn phòng Shopee nhá. Không có cách luồn lách nào đó cho bạn lên Mall đâu .
Mà bạn hãy làm hình ảnh thật chuẩn + giấy tờ rồi thắp hương thôi.
Chia sẻ của Tra Vu
