Shopee Bạn Có Hoạt Động Hiệu Quả

Góp ý
cho chúng tôi

Mục lục

Hi xin chào các seller xinh đẹp và tài năng nhà Shopee. Có bao giờ bạn thử cải thiện đơn hàng bằng số liệu?

Công cụ gồm các mục chính:

Vấn đề cần cải thiện: Giúp shop nhận biết được các vấn đề cần cải thiện để đạt được hiệu quả như mong đợi

Các sản phẩm vi phạm

Ở mục này tỷ lệ quản lý sản phẩm bạn đặng có hợp lý hay không, và tỷ lệ đặt trước. Để hạn chế sản phẩm khóa/xóa/cấm các bạn nên liên hệ cskh để check sản phẩm minh để xem đã đúng chưa.

Khi click vào từng mục bạn sẽ thấy có cột “xem chi tiết” để xem từng sản phẩm cần khắc phục.

Quản Lý Đơn Hàng

Mục này có 2 thứ khá quan trọng

Tỉ lệ đơn không thành công: Mục này sẽ tính theo đơn bị hoàn / trả do lỗi của người mua mình sẽ viết 1 bài kỷ hơn cho các bạn về cách hoàn / trả với 1 số case để duy trì tỷ lệ này thấp: Đầu tiên bạn nên chân thật với sản phẩm mình.

Luôn test và kiểm tra xem sản phẩm mình trước khi gửi cho khách, và miêu tả đầy đủ thông tin.

Nhớ kèm theo hotline để hỗ trợ khách. Nếu trong trường hợp xấu gặp khách dỏm thì tìm khách xử lý mềm dẻo và lấy bằng chứng tố cáo với shopee.

Tỉ lệ giao hàng trễ: Để giảm tỷ lệ giao hàng trễ hãy làm thân lấy sdt với shipper khu vực bạn những đơn vị nào mà hoạt động tốt nhất khi bạn. Hãy chủ động gọi với shipper và nếu họ không qua được thì hãy mang ra bưu cục