Xin chào mọi người, mình là Giang chủ shop Hufuholic, hôm nay mình sẽ hướng dẫn mọi người upsale giống McDonald’s nha. Đây là những kinh nghiệm mình đã đúc kết sau 4 năm bán trên Shopee
Nếu bạn vào các chuỗi đồ ăn nhanh như McDonald’s chắc chắn sau khi gọi đồ các bạn sẽ được hỏi một câu “ Bạn có muốn dùng thêm khoai tây chiên với phần ăn vừa rồi không?” hay “ Bạn có muốn up-size nước của bạn từ nước bé lên nước lớn không chỉ cần x nghìn thôi?”.
Chỉ bằng câu nói đơn giản này mà chuỗi McDonald’s bán thêm được 4 triệu không khoai mỗi ngày tương đương với hàng triệu đô la doanh thu.
Sử dụng tính năng “ Combo khuyến mại” giúp bạn bán được nhiều hàng hơn trên một đơn từ đó giúp bạn giảm được chi phí vận hành trên đơn đó.
Đáng nhẽ đơn đó bạn vẫn tốn 1 chi phí là x cố định (nhân viên, hộp carton, băng keo…) nhưng khi sử dụng tính năng này khách sẽ mua 2 cái để được giá rẻ hơn.
Mình nghĩ tính năng này hợp với những sản phẩm tiêu dùng nhanh nhất ví dụ như bàn chải, kem đánh răng, tất, dầu nhớt, … nên mọi người có thể lựa chọn sản phẩm phù hợp
Trên Shopee những sản phẩm được gắn tính năng này sẽ rất nổi bật với nhiều tag khiến người mua hấp dẫn và chốt đơn nhiều => tăng doanh thu cho bạn gấp nhiều lần. Người mua cũng sẽ có suy nghĩ đằng nào cũng đặt đơn mà nên hấp dẫn mua thêm luôn.
Giống như bán bánh bơ gơ thì bán thêm khoai, bạn cũng có thể tạo những combo đặc biệt của những sản phẩm hỗ trợ nhau như bán bàn chải thì tạo combo với kem đánh răng, bán váy thì kèm combo quần tất… tạo cảm giác mua luôn tại một chỗ không để mất khách mua những sản phẩm kia tại shop khác.
Mọi người có thể chọn các sản phẩm theo nhiều tiêu chí khác nhau
- Sản phẩm bán chạy có thể gắn với sản phẩm mới để sale thêm sản phẩm mới về
- Sản phẩm to có thể ghép với sản phẩm bé để tiết kiệm công đóng gói
- Sản phẩm đắt tiền có thể ghép thêm sản phẩm rẻ để người mua tiện mua sắm mà không cảm thấy chi thêm nhiều tiền
Nhưng cần lưu ý để tránh đưa những sản phẩm
- Đang tham gia flash sale (lỗ chết )
- Có kênh vận chuyển khác nhau
- Không thể tham gia vào combo khuyến mãi
- Check kĩ tồn kho trước khi đưa vào combo nha
Hiện Shopee cũng đang có chương trình “ Giữa tuần giảm nửa giá “ nếu mình tham gia sẽ được lên top banner đó. Mọi người hãy sử dụng tính năng để tham gia vào chương trình này nhé.
Chia sẻ của Nguyễn Giang