Mục lục
Chào các bạn! Với 2 bài viết “Bán 1000 đơn vẫn lỗ. Vì sao? “ có rất nhiều người thắc mắc bán lỗ để làm gì? Tại sao biết lỗ mà vẫn bán? … Mình xin bật mí cho bạn vài lý do nhé
Vì sao lại bán lỗ? Có cách nào thoát khỏi bán lỗ không?
Muốn lỗ trước lãi sau
Chắc không ai lạ gì facebook miễn phí cả đời rồi. Họ miễn phí cho toàn bộ người dùng. Ban đầu chỉ có vài chục người đến bây giờ đã có hàng tỷ người dùng. Và khi thu hút được một lượng người dùng khổng lồ, họ bán quảng cáo.
Doanh thu chủ yếu của faceboook đến từ quảng cáo. Google cũng thế. Việc tìm kiếm luôn luôn là miễn phí, nhưng nếu muốn hiển thị kết quả lên đầu trang tìm kiếm thì phải trả phí. Rất nhiều mô hình khác cũng vậy. Lỗ trước lãi sau, kể cả shopee cũng không ngoại lệ.
Vậy ta bán lỗ nhằm thu hút lượng khách mới mua hàng rồi kỳ vọng khách mới đó thành khách quen, khách trung thành và mua hàng thường xuyên của ta.
Giả sử bán món A lỗ 10.000 VNĐ ngay lúc này và ta kỳ vọng thời gian sau khách mua món B lời 20.000, món C lời 30.000 vậy tổng lãi trên một khách này 40.000 VNĐ chưa kể thời gian sau khách mua thêm các món D,E,F
Lỗ món chính lãi món kèm
Một trong các công cụ đang được khuyến khích chính là “combo khuyến mại”. Chúng ta bán lỗ với hy vọng khách sẽ mua kèm món khác ngay tại thời điểm đó để có lãi.
Ví dụ: Cũng bán món A lỗ 10.000 khách mua kèm món B lời 20.000. Vậy tổng đơn hàng phát sinh tại thời điểm đó vẫn lãi 10.000 VNĐ.
Bán lỗ để tạo việc cho nhân viên
Điều này chắc chắn ít bạn biết. Chúng ta đều công nhận đơn hàng trên kênh TMĐT sẽ không đều theo thời gian. Có tháng bán chậm, tháng bán chạy. Vào những đợt sale đơn luôn tăng mạnh, còn ngày thường lại ế dài cổ. Mỗi đợt sale chúng ta thường tuyển thêm nhân sự thời vụ, họ làm xong nghỉ.
Nhưng để giữ người, chúng ta chấp nhận bán lỗ để có đơn, tạo việc giữ họ. Và kỳ vọng lỗ tháng này nhưng tháng khác lãi. Có ai hiểu cảm giác tìm người như tìm chim chưa ạ?
Đương nhiên đến tháng bán chạy, chúng ta cần người, cả xã hội cũng cần người. Chưa kể để một người biết việc thành thạo và chuyên nghiệp cần thời gian đào tạo tối thiểu 1-3 tháng.
Đến đây các bạn đã hiểu tại sao người ta thi nhau bán lỗ phải không nào? Còn hàng trăm lý do khác mình sẽ viết trong các phần tiếp theo.
Chia sẻ của Đỗ Quang Huy