Với tình hình dịch bệnh rất phức tạp như hiện nay thì khó ai đoán trước được điều gì. Đa phần các shop đều gặp khó khăn trong đó có shop của mình, có khá ít shop phát triển trong đợt dịch lần này và rất ít shop phát triển mạnh mẽ.
Có các vấn đề chính mà các shop đang gặp khó khăn:
- Sản phẩm không nằm trong danh mục hàng thiết yếu.
- Nguồn hàng về chậm hoặc không về được.
- Kho nằm trong vùng giãn cách
- Shipper không đủ điều kiện lấy hàng
- Kho của các đơn vị vận chuyển nằm trong khu vực phong tỏa
- Địa chỉ nhận hàng nằm trong khu vực phong tỏa.
- Và còn nhiều vấn đề khác nữa…
Có những shop phải tạm dừng hoạt động. Có những shop may mắn hơn chút là vẫn được hoạt động nhưng rất cầm chừng, tỷ lệ đơn hoàn đơn hủy cũng cao.
Vì có thể hôm qua khách đặt nhưng hôm nay khu vực của khách bị phong tỏa. Nên các shop dựa vào các chỉ số của shop mình mà thích nghi.
Như shop mình mục tiêu đợt này là CỐ GẮNG DUY TRÌ ĐỘ HIỂN THỊ cho các sản phẩm bán chạy. Mình để duy trì ngân sách chạy quảng cáo với mức phù hợp với shop hiện tại.
Mình đã thử tắt quảng cáo đơn tụt nhanh chóng. Khi bật lại rất khó để hiển thị tốt ngay mà giá thầu cũng bị cao, lại còn không ra đơn. Với tình hình dịch thế này quả thật phải nghe ngóng thêm chứ chưa thể ra mục tiêu dài hạn ngay được, phải thích nghi dần thôi.
Có những shop bán đồ thiết yếu, hoặc các đồ chăm sóc sức khỏe, giải trí tại nhà thì khá phát triển.
Đây là lợi thế cho các shop đó bật mạnh leo top. Vì thời gian này chạy quảng cáo cực rẻ, vì tỷ lệ cạnh tranh giảm, mà các sản phẩm đó đang có nhu cầu rất lớn thì hiệu quả quảng cáo lại càng tốt.
Mình thấy từ tuần này có chương trình hỗ trợ cho tất cả các Shop 10.000 VNĐ trên mỗi đơn hàng đến từ Quảng cáo Shopee bị hoàn trả do giao hàng không được, cũng đỡ phần nào cho người bán.
Thôi thì bây giờ là khó khăn chung chúng ta cùng cố gắng và thích nghi.
Chúc mọi người nhiều sức khỏe bình an, chúc Việt Nam sớm đẩy lùi dịch bệnh!
Mọi người có thể comment xem tình hình bán hàng của mọi người ở dưới để chúng ta cùng tìm giải pháp nhé!
Chia sẻ của Lâm Hồng Thái
