Marketing

Nghệ Thuật Chăm Sóc Khách Hàng Omotenashi: Đi Từ Trái Tim Đến Trái Tim

Chúng ta đều biết chăm sóc khách hàng là một nghệ thuật và những người làm công việc đó xứng đáng là nghệ sĩ. Nhưng ở Việt Nam, có mấy người nghệ sĩ làm tốt công việc chăm sóc khách hàng và có mấy doanh nghiệp tự hào rằng gia...

4 Bước Cơ Bản Để Lập Kế Hoạch Marketing

Cách Phân Tích Và Lựa Chọn Thị Trường Lý Tưởng Cho Các SMEs – Phần 3

Muốn Viết Content Chất Lượng: Đừng Ngồi Bàn Giấy Hoài, Cứ Xách Balo Mà Đi Đi!

Seeding Facebook – Hiệu Ứng Đám Đông Không Bao Giờ Đi Sau Thời Đại

Mình làm chuyên về dịch vụ seeding từ lúc mà seeding còn chưa biết đến nhiều bị. Thậm chí anh chị em đánh đồng vào với các dịch vụ làm đẹp như tăng folow, tăng like, tăng mắt xem,…Với hiện tại mình thấy vẫn còn khá nhiều anh chị em ...

Bán Hàng Thời Trang Chỉ Với 1 Sale + Chatbot Tỉ Lệ 43% Có Thể Không?

Thực sự đó là sự thật sau 3 ngày áp dụng chatbot từ 15% lên 43% và sắp tới target trên 50%. Trong bài viết này, mình sẽ viết cụ thể quy trình trước và sau khi cài đặt chatbot. ...

6 Bước Vào Nghề Và Kiếm Việc Content Từ Con Số 0

Hãy tự chọn lấy 1 nhãn hàng bất kì. Vào fanpage hoặc website của họ tổng hợp thông tin. Tự ra một đề bài và triển khai bài viết. Thử thay đổi nhiều đề bài, mỗi đề bài viết nhiều đáp án khác nhau. Thử viết 1 bài câu comment ...

7 Ngày Đầu Tiên Một PR Account Intern: Tóm Gọn Bằng 2 Từ Bỡ Ngỡ

Ngày 1, mình được phòng IT setup tài khoản Outlook và Teams. Đối với một đứa “fan” google suốt ngày dùng google drive, google mail hay google meet thì việc đột ngột chuyển hẳn sang Teams và Outlook cho mình cảm giác khá bỡ ngỡ. ...

Truyền Thông Marketing Và Các Công Cụ Truyền Thông Marketing

“Truyền thông Marketing là khái niệm về sự hoạch định truyền thông Marketing nhằm xác định giá trị gia tăng của một kế hoạch tổng hợp, đánh giá vai trò chiến lược của các thành phần khác nhau trong truyền thông như: Quảng cáo, khuyến mại, quan hệ công chúng, ...

Lịch Sử Về Marketing

Marketing 1.0: Product – driven Hay còn gọi là tiếp thị truyền thống. Lấy sản phẩm làm trung tâm của mọi hoạt động sản xuất kinh doanh. ...

Bí Quyết Để Làm Marketing Cá Nhân Hóa Cho Cửa Hàng Vừa Và Nhỏ

Marketing cá nhân hóa (Personalized marketing) hay còn được gọi là marketing 1-1 (one-to-one marketing) – là hành vi của các doanh nghiệp cung cấp nội dung cá nhân cho từng khách hàng hay từng nhóm khách hàng nhờ việc thu thập, phân tích dữ liệu và sử dụng công ...

Bí Quyết Xây Dựng Web Games Marketing Thu Hút

Bắt kịp xu hướng mới của thị trường quảng cáo cũng như tâm lý khách hàng, format minigame mới được xây dựng trên website sẽ giúp đẩy mạnh tương tác của người dùng thông qua chatbot. Từ đó, doanh nghiệp có thể thu thập được thông tin và kết nối ...

De-Marketing: Bạn Đã Biết?

Nhân dịp Hội nghị Liên Hợp Quốc về biến đổi khí hậu (COP26) năm 2021, Tiến sĩ Vicki Little và Thạc sĩ Nguyễn Hữu Nhân đến từ Đại học RMIT phân tích vai trò của marketing trong việc chống biến đổi khí hậu và lý do chúng ta cần quan ...

Làm Sao Để Viết Tốt Hơn? Không Có Năng Khiếu Thì Có Thể Theo Đuổi Nghiệp Viết Được Không?

Không phải ai sinh ra cũng có sẵn năng khiếu viết. Và tất nhiên, không phải ai không có thiên bẩm về lĩnh vực này thì không thể theo đuổi. Có thể bạn đã từng nghe qua câu nói của Albert Einstein: “Thiên tài chỉ có 1% năng khiếu bẩm ...

Làm Sao Để Biến Khách Hàng Thành Kênh Truyền Thông Của Mình?

CHIẾN LƯỢC CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG CŨ được bonus trong lớp Chiến lược marketing. Nhiều khi chăm sóc khách hàng CŨ còn LỢI NHUẬN hơn đi tìm Khách hàng MỚI các bạn ạ! ...

Sai Lầm Chết Người Trong Marketing

“Hai công ty không thể có chung một ấn tượng trong tâm thức của khách hàng và hai sản phẩm trong danh mục của một công ty cũng không được mang cùng một ấn tượng” ...

Học Marketing Từ Thực Tế – Ai Là Số 1 Trong Phân Khúc Xe Máy Phổ Thông

Mọi người đều đồng ý rằng khi nhắc đến xe máy, thương hiệu Honda luôn xuất hiện đầu tiên trong tâm thức đại đa số, bởi vì không chỉ là xe máy mà được hiểu như một khái niệm chung cho phương tiện xe gắn máy tại Việt nam và ...

3 Cách Đơn Giản Để Tìm Nhu Cầu & Mong Muốn Khách Hàng Với Phương Pháp Genba

Trong tiếng Nhật, 𝗚𝗲𝗻𝗯𝗮 có nghĩa là “trải nghiệm thị trường”, chứng kiến tận mắt các vấn đề và đặt mình vào vị trí của khách hàng để thấu hiểu. Cùng Mr. Kool khám phá 3 cách thức tiếp cận khách hàng rất hữu dụng trong 𝗽𝗵𝘂̛𝗼̛𝗻𝗴 𝗽𝗵𝗮́𝗽 𝗚𝗲𝗻𝗯𝗮 mà ...

Xem Xét Sản Phẩm Công Dưới Góc Nhìn Marketing ‎‎‎ Giá Trị Người Dùng

Những thành phố sầm uất trên thế giới luôn là điểm thu hút về thương mại, dân cư, hành chính do vậy mật độ dân cư luôn ở mức dày đặc nhất, thêm vào đó hệ thống giao thông ở đây chỉ mang hình thức chắp vá, cũng vì thế ...

Kinh Nghiệm Marketing Online Cho Ngành Hàng Fastfood – Những Chiêu Móc Túi Khách Hàng Hiệu Quả

Đại dịch Covid đã ảnh hưởng không ít đến tình hình kinh doanh của mọi ngành hàng. Tuy nhiên, cục diện thị trường Fast-food vẫn có hy vọng trong tình hình này, đặc biệt là thị trường Online. ...

Marketing Và Câu Chuyện Sự Kết Hợp Hoàn Hảo

Hiện nay kể chuyện sản phẩm, tăng độ tương tác của khách hàng với doanh nghiệp đã không còn xa lạ với các ‘marketer. ...

SQUID GAME – “Trò Chơi” Làm Sống Dậy Món Ăn Đường Phố “Kẹo Dalgona”

“Squid Game – Trò chơi con mực” là bộ phim Hàn Quốc Hot nhất và tạo nên các trào lưu nổi bật trên các diễn đàn xã hội, nhất là với món “Kẹo đường Dalgona”. ‘ ...

Chia Sẻ Bài Học Kinh Nghiệm Khi Bắt Đầu Kinh Doanh Trên Website!

Xin chào cả nhà! Hôm nay mình sẽ chia sẻ cho cả nhà về một số kinh nghiệm mình rút ra được sau thời gian bắt đầu kinh doanh Online trên chính Website riêng của mình! Sau một thời gian kinh doanh khá ổn định và phát triển trên nền ...

KOC – Xu Hướng Mới Thay Thế Cho Mô Hình KOLs Marketing

KOC là một xu hướng mới đang bùng nổ trên các nền tảng Social media và sàn thương mại điện tử. Trong khi nhiều nhãn hàng thương hiệu lớn vẫn đang còn chú trọng việc sử dụng KOLs/ Influencers để mà PR cho họ thì các doanh nghiệp vừa và ...